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労働組合役員向け「問題解決会議ワークショップ」の事例
今回は、ある労働組合様で、支部役員向けに実施しました「問題解決会議ワークショップ」の事例ををご紹介いたします。
【コンテンツ】
1.オリエンテーション
2.組合幹部としての「私の悩み / 課題」
3.ファシリテーション基本スキル
4.問題解決会議ステップ
5.実習 ラウンド1~4
6.まとめ
【背景】
昨年の、「コーチング」と「ファシリテーション」に続く、より実践的な研修として位置づけ、今回は、「組合役員としての悩み」をテーマにして、ファシリテーションのスキルアップを図ることにしました。
【ねらい】
組合役員各人の「悩み」の解決と同時に、ファシリテーションスキルのレベルアップ
【当日の様子】
実際に、1テーマ(1つの悩み)につき50分、GROWモデル(問題解決の思考フレーム)を使って、
ファシリテーター(進行役)、グラフィカ(板書役)、参加者(全員)に分かれて会議を行う実習を4回行い、最後に、各人、いつまでに何をやるか決めて終わりました。
研修後、職場に戻っての支部会議で、模造紙を使って「GROW」モデルで会議をしており、運営側の組合方針としては、研修実施の効果を実感されていらっしゃるとのことです。
【共有した組合役員の主な「悩み」】
・普段の業務と組合の仕事が忙しくて、時間がない。
・組合活動に時間が取れない。
・次代を担う組合員育成ができていない。
【受講者の声】
・各支部の悩みを共有できたし、自支部の悩みを解決できた。また、自支部で話し合いをするときの進め方について学べた。
・ファシリテーションを体験的に理解することができた。
・実際の悩みを活用したことにより、他支部の状況を踏まえて考えることが出来た。
【研修概要】
参加人数 支部三役の方々 16名 7時間で実施
キーワード:労働組合 研修 組合役員 支部役員 セミナー 問題解決 ファシリテーション 事例
外山 愛理:2010年4月15日 01:18
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